1：地宝边刷不整齐

    如果边刷的毛蜷成一团，可以拿开水烫一烫，把毛捋一捋，晾干后可以继续使用。

2. 地宝尘盒如何清理

    打开面盖，拎住尘盒的提手，竖直取出，避免尘盒口倾斜灰尘倒出；如果尘盒过脏，可以用水冲洗，避免用刷子刷。冲洗后过滤棉需干燥。

3：地宝遥控器无法正常工作

    先确认遥控器电池是否有电或安装是否错误。再看是否在5米内使用。再查看是否在充电座或电器周围。检查的时候，机器需要先按暂停先
停止当前工作。擦拭遥控器上的红外线发射器及机器上的红外接收器。

4： 预约清扫如何设置

    确认机器主机的时间与北京时间一致并保证开机状态。看下液晶显示屏处有2个箭头的小圆圈，里面是1还是x还是空的。若是1表示只出来一次以后就不会出来了；若是x就表示取消了定时。可按小闹钟的键调整到中间是空心的小圆圈即可。

5： 地宝如何防止跌落

    地宝有防跌落的能力，能自动识别超过8厘米的台阶，友情提醒：地宝本身带有下视传感器，可以感应到高于8CM的高度差而不掉落。
    为防万一，建议您最好在那些有高落差的地方放置一些物理障碍物，以防止地宝因为家庭环境的复杂性，不慎跌落而造成不必要的麻烦。

6： 地宝工作时间变短

    1.如长时间未使用扫地机器人，请重新激活电池。具体操作方法，将主机放上充电座，充电3分钟后移开，重复该动作3次后，正常充电3~5小时即可; 
    2.电池使用到达使用寿命后，工作时间会变短，如不能满足清扫需求，请更换电池。 如使用以上方法仍不能排除故障，请联系尊龙时凯售后服务部门

7： 移动地宝有漏灰现象

    首先请检测是否尘盒已满，另外请确保正确的移动方式，请用双手将地宝DR95(静云）从地面上提起，且将印有Deebot的一端倾斜向上。

DD系列

DD35    DD33    DD35E    DD56

朵朵系列

DT85(朵朵)    DN650    BFD-yt(芯e)    BFD-yv(天e)    DT83(晶晶)

魔卡S系列

CEN361(精灵)    CEN361(魔卡S)

朵朵S系列

DT85G(朵朵S)

魔卡ECO系列

CEN333（魔卡ECO)    CR330(奶茶)   CR333(拿铁)     CEN332(沃宝)      CEN331(静静)    CEN330(朵拉)    CEN330(招宝)

魔卡2系列

DS625    BFD-wsq(PINK)    DN620(梦净)    DN621(乐乐)    DN620(灵动)     BFD-wsq(玲珑)    DN621(凌云)

DG800系列

DG805    DG801(琳琅)    DG800(琥珀)

魔镜滚刷系列

CEN555(绝尘)    CEN553(星云)    CEN550(布丁)    CR553(启明星)    CEN550(魔戒)    CEN550(可可)    CR550(大白)

魔镜S系列

CEN546(灵犀)    CEN540(金睿)    CEN540(魔镜S)

魔镜ECO系列

CR250(灵韵)    CEN250(魔镜ECO)

魔镜2系列

CEN665(灵越S)     CEN665(凌锐)     CEN661(琉金)     CEN663(灵越)     BFD-wwt(魔钻)    CEN661(莹石)    CEN663(琉璃)    BFD-wwr(魔曦)

魔镜系列

CR120(魔镜plus)    CR121(天天)    CR540(幻影)    CR120(灰太狼)     CR120(魔镜)

纤薄系列

DG716    DG711(倾心)    DG710(倾城)

迷你3系列

DK561(叮当)说    DK561(小D)

超薄3系列

D36C说    DA611(英雄家族)    DA611(美队之盾)    DA611(Q版美国队长)     DA611(内战)    D36B-LP    D36A(纤纤)

8系列

CEN82T(雷神)    CEN82C(美国队长)    D80I(钢铁侠)    CEN83(吉光S)     CEN650(金刚S)    CEN82(吉光)    CEN82(飓风)    CEN82(暴龙)

拖地机系列

DW701    DW700(妙妙)    DW700-WR    DW700(小睿)

DR9系列

DR97    DR95(静云)

DR920系列

DE33    DE35

DM86规划系列

DM86G

DM81系列

DM81(随心)    DM81A(DIY)

超薄2系列

D35B-GP    D35B-RB    D35B-TP    CEN350(蓝博)

DH系列

DH35